הגדרת הצורך
איי פאנל היא החברה המובילה בישראל לביצוע סקרי דעת קהל ואיסוף נתונים. החברה מחזיקה בפאנל המשיבים הגדול בישראל שמונה כ 100,000 משיבים ומפעילה מערכות סקירה וניהול מורכבות. החברה החליטה לפתח שווקים חדשים באמצעות פיתוח מערכת עשה זאת בעצמך (DIY) שתאפשר ללקוחות לבצע סקרים מרחוק - לכתוב שאלון, להפיץ אותו לאוכלוסיה הרצויה מתוך פאנל המשיבים של החברה, ולקבל את תוצאות הסקר תוך זמן קצר.
האתגר
בפרוייקט היו שני אתגרים מרכזיים: אתגר אפיוני ואתגר טכני בהתממשקות למערכות קיימות. אפיון של ממשק משתמש UX/UI של מערכת חדשנית, לבניה עצמית של סקרי דעת קהל היה אתגר משמעותי בפרויקט. ניתוח הצרכים הן של החברה והן של המשתמשים שבאים מעולמות תוכן שונים, היה השלב הראשון והמשמעותי בתחילת הפרויקט. בהמשכו, הסקנו מסקנות וגיבשנו פתרון פונקציונאלי ועיצוב ממשק משתמש מתאים. האתגר הטכני בפרויקט זה היה הקישוריות של המערכת שנבנתה למערכות קיימות - מערכת ניהול הפאנל, מערכת הסקירה (כתיבת השאלון) ומערכת ה CRM, הכל באמצעות API מורכבים כששתיים מתוך המערכות הללו שייכות לחברות בינלאומיות.
תכולת הפרוייקט
מערכת לביצוע סקרי דעת קהל בשיטת עשה זאת בעצמך. אתר אינטרנט המפרט את השירותים שהחברה מעניקה ללקוחותיה
.jpg)
